Términos y Condiciones

1. Aceptación de Términos

Bienvenido a Sol de Borinquen. Al acceder y usar nuestro sitio web soldeborinquen.net y nuestros servicios de energía solar, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes usar nuestro sitio o servicios.

2. Uso del Sitio Web

2.1 Uso Permitido

Puedes usar nuestro sitio para:

• Informarte sobre servicios de energía solar en Puerto Rico
• Calcular el ahorro potencial con paneles solares
• Solicitar cotizaciones y consultas
• Contactar a nuestro equipo de ventas

2.2 Uso Prohibido

No debes usar nuestro sitio para:

• Actividades ilegales o fraudulentas
• Enviar spam o contenido malicioso
• Intentar hackear o comprometer la seguridad del sitio
• Copiar, reproducir o distribuir nuestro contenido sin autorización
• Usar información para competir con nosotros

3. Estimaciones y Calculadora Solar

Las estimaciones de ahorro energético y dimensionamiento de sistemas solares proporcionadas por nuestra calculadora en línea son aproximadas y solo con fines informativos.

• Los cálculos se basan en el consumo promedio que nos proporcionas
• Los ahorros reales pueden variar según múltiples factores
• La producción solar depende de ubicación, sombra, orientación, y clima
• Las tarifas eléctricas de LUMA Energy pueden cambiar

Solo una evaluación profesional en sitio puede determinar el sistema exacto que necesitas. Las cotizaciones formales sustituyen cualquier estimación en línea.

4. Servicios Profesionales

4.1 Proceso de Cotización

Cuando solicitas una cotización:

• No estás obligado a contratar nuestros servicios
• Las cotizaciones son gratuitas y sin compromiso
• Nos pondremos en contacto contigo para programar una evaluación
• La cotización formal puede diferir de la estimación en línea

4.2 Instalación y Servicios

Los servicios de instalación solar están sujetos a:

• Contrato formal separado con términos específicos
• Evaluación técnica y aprobación del sitio
• Obtención de permisos y aprobaciones gubernamentales
• Disponibilidad de equipos y materiales
• Condiciones climáticas adecuadas

5. Garantías y Limitaciones

5.1 Garantía de Productos

Los equipos solares instalados incluyen garantías del fabricante:

• Paneles solares: Típicamente 25 años de garantía de producción
• Inversores: Típicamente 10-15 años de garantía
• Baterías: Varía según fabricante (5-10 años común)
• Instalación: Garantía de mano de obra según contrato

5.2 Limitación de Responsabilidad

Sol de Borinquen no se hace responsable por:

• Daños causados por fenómenos naturales extremos (huracanes categoría 5+, terremotos)
• Cambios en regulaciones, tarifas eléctricas o incentivos gubernamentales
• Interrupciones del servicio de LUMA Energy o la red eléctrica
• Rendimiento afectado por sombra, suciedad o mantenimiento inadecuado
• Decisiones de financiamiento o resultados de solicitudes de crédito

6. Financiamiento e Incentivos

Podemos proporcionar información sobre opciones de financiamiento e incentivos federales/estatales, sin embargo:

• No garantizamos aprobación de préstamos o financiamiento
• Los términos de financiamiento son determinados por instituciones financieras terceras
• Los incentivos fiscales (ITC, créditos) están sujetos a elegibilidad y cambios legislativos
• Debes consultar con un asesor fiscal para determinar tu elegibilidad
• No somos responsables por cambios en programas de incentivos

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido en nuestro sitio web (textos, imágenes, logos, gráficos, videos) es propiedad de Sol de Borinquen o sus licenciantes y está protegido por leyes de derechos de autor y propiedad intelectual.

No puedes copiar, modificar, distribuir o usar nuestro contenido sin autorización escrita previa.

8. Privacidad y Protección de Datos

El uso de tu información personal está regido por nuestra Política de Privacidad. Al usar nuestro sitio, consientes a la recopilación y uso de información según esa política.

9. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros (fabricantes, proveedores de financiamiento, etc.). No somos responsables del contenido, políticas o prácticas de estos sitios externos. El acceso a sitios de terceros es bajo tu propio riesgo.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y las leyes federales de los Estados Unidos aplicables en Puerto Rico.

Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de Puerto Rico.

11. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente al publicarse en esta página. Tu uso continuado del sitio después de cambios constituye aceptación de los nuevos términos.

12. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.

13. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos: